O McDonald’s está ampliando sua atuação no Ceará e vai inaugurar sua primeira unidade com drive-thru da cidade do Eusébio e região metropolitana de Fortaleza. O restaurante da empresa líder no segmento de fastfood será construído na nova área de alimentação do Shopping Eusébio, que está em obras de expansão e deve ser inaugurada em menos de dois meses. No Ceará existem restaurantes da rede americana em Fortaleza, Sobral e Juazeiro do Norte.
Para proporcionar ainda mais comodidade, o restaurante do Shopping Eusébio funcionará com serviço drive-thru e terá cerca de 1.000 metros quadrados em dois pisos. Contará ainda com o que há de mais moderno na rede McDonald’s, com um ambiente agradável e design inovador, já oferecidos aos clientes dos Estados Unidos, França, Índia e Argentina. Aqui no Brasil, algumas unidades já estão em fase de modernização.
O processo de modernização não será apenas na estrutura. O atendimento também será menos ‘robotizado’ e mais adequado ao perfil de cada cliente. A prática chamada “Cooltura de Serviço” é o novo modelo de atendimento da rede, que estimula os colaboradores a lidarem com o público de forma mais natural e sem frases padronizadas.
Foto: Divulgação
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